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Ya sea que estés explorando la plataforma, listo para desplegar, buscando un socio o simplemente tengas una pregunta & nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contáctanos por el canal que mejor te convenga.
¿Cómo Podemos Ayudarte?
El Equipo Correcto, de Inmediato
Elige el canal de contacto que se ajuste a tu necesidad y te conectaremos con la persona adecuada rápidamente.
Soporte Técnico
Los clientes actuales que necesiten asistencia con la plataforma, orientación de configuración o resolución de problemas técnicos pueden contactar directamente con nuestro equipo de soporte.
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¿Interesado en convertirte en revendedor, socio MSSP, integrador tecnológico o alianza estratégica? A nuestro equipo de alianzas le encantaría conectarse.
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Para solicitudes de entrevista, briefings para analistas, recursos del kit de prensa o consultas de medios, contacta con nuestra oficina de prensa. Respondemos en un día hábil.
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Para cualquier otra pregunta & investigación de seguridad, empleo, cumplimiento u otros temas & escríbenos a nuestra bandeja general y dirigiremos tu mensaje al equipo adecuado.
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Consultas de ventas y alianzas: en 4 horas hábiles. Soporte técnico: en 2 horas para incidencias críticas. Consultas generales y de prensa: en 1 día hábil.
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Nuestro objetivo es responder a cada consulta en un día hábil, a menudo mucho antes.
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Dónde Estamos
Alcance Global, Soporte Local
Praeventra atiende a clientes en Europa, las Américas y Asia-Pacífico. Nuestro equipo opera en múltiples zonas horarias para garantizar una respuesta rápida donde quiera que estés.
Europa
Sede central y equipos principales de ingeniería. Opciones de residencia de datos en la UE disponibles para todos los despliegues.
Américas
Ventas, éxito de clientes y gestión de socios para América del Norte y Latina en zonas horarias de EE. UU.
Asia-Pacífico
Presencia regional en crecimiento que atiende a clientes empresariales y gubernamentales en los mercados APAC.
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